客服保障

如大家所看到的

韩服:

目前已经按售后时间进行了列表分组

9.9元的售后期为12H

随机号的售后期为1个月 标注无忧月号的

标题号指有图片的,有内容介绍的为3个月内,

注册号的使用时间为1-2年,超期我们会和韩国沟通 争取最长的保障期 和 使用时长

网站账号为虚拟物品一经售出 不退不换,有问题的联系客服换新即可。

注册号为定制账号,使用过,起了名字的,不予退货。(如在使用期内遇到了无法解冻或者无法处理的情况,则可补偿新号一枚。)


美服:

账号的可改密+邮箱账号 支持永久使用,

自己改过密码 忘记密码 在有效期内客服帮助查找订单或者客户自行查找订单

未标注可改密账号的售后期为3个月内与韩服基本相同 参照韩服售后内容即可。


国服:

因为账号都支持绑定手机,请所有用户在购买日起的半个月之内联系客服完成绑定,之后的账号问题用手机解冻或者改密或者找回等自行处理即可,

如超期未完成绑定,客服联系技术查询是否可以继续绑定 如可以继续绑定,将提供绑定服务,如果超期不能绑定,账号问题自行负责。



欧服 澳服 台服 越南 新加坡 等服务器 同上

支持改密的账户则支持永久使用,

未标注可改密的账户的售后有效期在3个月内,


标注:

辱骂客服者,网站有权利拒绝提供任何服务,选择不尊重他人,就选择了舍弃了自己,舍弃了服务,

请个别脾气暴躁的用户 可以心平气和的联系客服帮您处理,

我们希望多个朋友,而不希望多个敌人

我们的客服雇佣起来就是为了帮助客户,而不是为了帮助我们自己,所以客服是你们的服务者,是为了您们着想,所以在不必要的情况下,请不要伤害一心只为您们服务的人。



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